Достаточно часто у компаний возникают проблемы из-за того, что отношения с дилерами носят нестабильный характер либо недостаточно хорошо развиваются. Только при первом приближении можно сделать вывод, что всему виной желание дилера зарабатывать больше.

При более детальном изучении оказывается, что дилер – это то же потребитель. В ситуации выбора поставщика и определения того, с кем ему работать, дилер ведет себя как обычный потребитель, «пропуская» кандидатов на сотрудничество через «сито» своих ценностей и требований. Когда дилер начинает работать с компанией, она ему нравится или не нравится, и очень часто развитие отношений с дилерами «тормозится» из-за того, что поставщик не отвечает конкретным требованиям дилеров.

Бренд-консалтинговая компания «Следопыт» предлагает Вашему вниманию новую услугу по выявлению возможностей для успешного развития отношений с дилерами (партнерами) и более активного их привлечения к созданию сильных брендов.

Услуга называется «Дилерский компас». Эта услуга помогает

•      Понять весь комплекс факторов, которые мешают компании плодотворно сотрудничать с дилером глазами дилеров

•      Правильно определить самые важные проблемы

•      Определить шаги, которые нужно предпринять для решения наиболее важных проблем

•      Определить достоинства компании в глазах дилеров, на которые можно опереться в последующей работе с ними

По результатам проекта «Следопыт» дает рекомендации по решению главных проблем, препятствующих развитию отношений с дилерами.

Рекомендации могут быть связаны:

•      С целевым сегментом/группой дилеров и/или потребителей, с которыми работает компания

•      С ассортиментом продукции

•      С ценой продукции

•      С методами стимулирования дилеров (от которых стоит воздерживаться, и которые следует использовать)

•      С коммуникацией, направленной на розничных продавцов

•      С коммуникацией, направленной на потребителя

•      С упаковкой продукции